L’activité des cabinets de conseil en affaires publiques à Paris

Le conseil en affaires publiques est devenu un service clé pour les entreprises face à une multiplication de lois et de règlements affectant leurs activités. Une étude Mc Kinsey montre ainsi que 53% des entreprises placent les gouvernements et les régulateurs parmi les acteurs qui auront le plus d’impact sur leur valeur économique pour les années à venir.

Les cabinets de conseil en affaires publiques accompagnent les entreprises privées et les organisations professionnelles mais aussi les entreprises publiques et les collectivités territoriales dans leurs relations avec les « Pouvoirs » (outre les pouvoirs exécutif, législatif, de nombreux autres pouvoirs participent aujourd’hui à la décision publique : ONG, autorités indépendantes, organisations spécialisées, leaders d’opinion etc…).

Ils permettent à tous les acteurs économiques de veiller à ce que soient mieux pris en compte leurs intérêts dans le processus de décision démocratique.

Les services offerts par les consultants en affaires publiques

Les consultants en affaires publiques proposent divers services à leurs clients mais ils peuvent aussi leur recommander de travailler avec les meilleurs experts, universitaires ou autres pour contribuer à la réflexion collective. Ils disposent d’une expertise juridique, politique, économique et médiatique pour définir et mettre en œuvre une stratégie adaptée au contexte du moment. Les consultants en affaires publiques de par leur expérience sur de nombreux dossiers apportent en outre une méthode aux entreprises et organisations pour défendre avec succès leurs positions.

Les catégories de services que peuvent proposer les cabinets de conseil en affaires publiques sont principalement : le lobbying, la veille et analyse législative, la production d’études et de recherches, l’influence digitale, les relations avec les médias ou encore la gestion de crise :

• Lobbying : les services en lobbying se traduisent principalement par la représentation d’intérêts auprès de responsables politiques, l’intervention dans le processus de décision au moment opportun avec des stratégies de plaidoyers adaptées au contexte, la mise en place d’alliances de parties prenantes, l’organisation d’événements ciblés…
• Veille : suivi permanent des signaux faibles au sein des institutions, pour mettre en œuvre des stratégies de lobbying gagnantes. Elle permet aux acteurs d’intervenir en réaction à des régulations entravant leurs activités, ou en proposition pour améliorer la qualité économique du droit ;
• Etudes et recherches : ce service est proposé par certains cabinets qui pratiquent un lobbying de fond. La réalisation d’études et de recherches permet aux organisations de disposer d’éléments très approfondis et fiables pour donner à leurs stratégies des fondations solides ;
• Relations avec les Médias : Les flux d’information quotidiens impactent la vie des entreprises et celles-ci doivent pouvoir analyser ces informations pour pouvoir participer au débat public. Le conseil en affaires publiques devra donc suivre quotidiennement de nombreux sujets, les analyser mais aussi permettre à ses clients de rencontrer les journalistes pour leur faire part de leurs préoccupations, de leurs recherches, de leurs contraintes etc. ;
• Influence digitale : les réseaux sociaux sont devenus un relai essentiel d’idées et d’informations. Leur logique de fonctionnement doit être prise en compte, et des actions spécifiques doivent être mises en œuvre à ce niveau pour certaines actions d’influence ;
• Gestion de Crise : des crises peuvent entacher durablement la réputation des organisations auprès du grand public, des médias, et des responsables institutionnels. Le cabinet de conseil en affaires publiques maitrise les nombreux paramètres qui vont permettre de reprendre pied dans les crises et partant de défendre les intérêts des entreprises, de leurs clients, de leurs fournisseurs etc. Communication & Institutions a été classé parmi les entreprises à forte notoriété en France en communication de crise dans le classement 2018 du magazine Décideurs.